Le monitoring de présence IA est un service de surveillance mensuelle qui mesure la visibilité d'une marque dans les réponses des intelligences artificielles génératives (ChatGPT, Gemini, Perplexity, Claude). Il consiste à tester un panel fixe de requêtes conversationnelles dans chaque IA, à documenter les citations obtenues, à les comparer aux concurrents et à calculer le share of voice IA. C'est l'équivalent GEO du suivi des positions Google en SEO.

Les IA génératives évoluent constamment — leurs modèles sont mis à jour, leurs sources de données changent et leurs comportements de citation évoluent. Une marque bien citée en janvier peut avoir disparu en mars sans qu'elle s'en aperçoive. Le monitoring mensuel permet de détecter ces évolutions rapidement, d'identifier les erreurs avant qu'elles ne se propagent et d'ajuster la stratégie GEO selon les résultats réels plutôt que des suppositions.

CUBERS pose manuellement chaque mois un panel fixe de 30 à 100 requêtes conversationnelles dans chaque IA surveillée (ChatGPT modèles et configurations disponibles, Gemini, Perplexity, Claude). Chaque test est documenté avec capture d'écran horodatée. Les mêmes requêtes sont posées pour les concurrents identifiés. Les résultats sont analysés pour calculer le taux de citation, le share of voice, la qualité des citations et détecter les éventuelles erreurs.

Le share of voice IA est la part des citations que votre marque obtient parmi toutes les citations de votre secteur dans les IA génératives. Exemple : si 100 fois les IA mentionnent une agence web tunisienne dans leurs réponses, et que votre marque est citée 30 fois, votre share of voice IA est de 30 %. C'est l'équivalent de la part de marché SEO (share of voice organique) mais appliqué aux réponses des IA. CUBERS calcule et suit cet indicateur chaque mois.

CUBERS propose des forfaits de monitoring GEO à partir de 149 DT/mois (Monitoring Essentiel — 3 IA, 30 requêtes, 3 concurrents). Le forfait Business est à 299 DT/mois (5 IA, 60 requêtes, 5 concurrents, rapport complet, call mensuel). Le monitoring ponctuel sans abonnement est disponible à partir de 250 DT. Un devis personnalisé peut être demandé.

Oui. Le monitoring de présence IA est intégré dans les forfaits GEO Business (699 DT/mois) et Premium de CUBERS. Il peut également être souscrit indépendamment, sans forfait GEO complet, pour les entreprises qui souhaitent uniquement mesurer leur présence actuelle avant de lancer une stratégie GEO.

Dès qu'une erreur est détectée (information incorrecte, citation négative ou disparition soudaine), CUBERS déclenche une alerte selon les engagements contractuels avec l'analyse de la situation et un plan d'action correctif. La correction passe généralement par la publication de contenus factuels sur des sources à haute autorité, la correction de sources publiques appropriées, lorsque cela est pertinent et conforme à leurs règles et la synchronisation des données de marque sur tous les canaux.

Oui — Perplexity est particulièrement stratégique car il cite ses sources avec des liens cliquables, selon les interfaces et les paramètres de recherche. Être cité par Perplexity génère donc du trafic référent direct mesurable en plus de la visibilité. Perplexity est en forte croissance auprès des profils tech, académiques et professionnels — un public à fort pouvoir d'achat et de prescription.

Oui. CUBERS peut inclure des requêtes en arabe dans le panel de monitoring — particulièrement pertinent pour le marché tunisien où une part croissante des utilisateurs pose des questions aux IA en arabe. Les résultats en arabe sont analysés séparément et comparés aux résultats en français pour identifier les disparités de citation selon la langue.

Le monitoring SEO suit les positions de votre site dans les résultats de recherche classiques Google (pages 1, 2, 3…). Le monitoring GEO suit la présence de votre marque dans les réponses rédigées des IA génératives (ChatGPT, Gemini, Perplexity…). Les deux sont complémentaires : le monitoring SEO mesure votre visibilité dans les listes de liens, le monitoring GEO mesure votre visibilité dans les réponses conversationnelles. CUBERS propose les deux dans une approche intégrée.